Sales ô tô Mazda BT-50 cần lưu ý những gì?

15/05/2020 - 03:46
238 views

Sales ô tô chưa bao giờ là một nghề dễ dàng. Nhất là trong thị trường với mức độ cạnh tranh cao như hiện nay. Dưới đây là những lưu ý giúp bạn bán xe ô tô Mazda BT-50 đạt được doanh thu cao.

thu-loi-nhuan-khi-lam-sales-o-to

Sales ô tô không phải là một nghề dễ dàng

Trang bị kiến thức khi sales ô tô Mazda BT-50

Muốn tư vấn kinh doanh bất kỳ một mẫu xe ô tô nào, trước tiên, nhân viên sales cần nắm rõ các kiến thức trong  lĩnh vực ô tô. Với xe ô tô Mazda BT-50, cần nắm vững những đặc điểm, kiến thức gì? Dưới đây là một số vấn đề nhân viên sales cần chú ý.

Ngoại thất xe Mazda BT-50

Đây là một dòng xe bán tải nhưng có thiết kế mềm mại, khác biệt so với các mẫu xe bán tải khác trên thị trường. Để tìm hiểu về ngoại thất Mazda BT-50, nhân viên sales cần trả lời các câu hỏi sau:

+ Kích thước của xe như thế nào?

+ Thiết kế đầu xe như thế nào? Đèn xe sử dụng loại bóng đèn nào, có điểm gì đặc biệt?

+ Vòm bánh xe được thiết kế như thế nào và mang đến tiện ích gì?

+ Điểm đặc biệt của thiết kế hông xe so với các mẫu xe khác?

+ Thùng xe và đuôi xe có cấu tạo và kích thước như thế nào?

ban-o-to-mazda-bt50

Thiết kế tiện lợi, hiện đại của Mazda BT50

Trả lời được các câu hỏi trên, bạn có thể nắm rõ về ngoại thất và những điểm nổi bật của mẫu xe này so với các loại xe bán tải khác. Nắm rõ ngoại thất sản phẩm mình đang kinh doanh là điều cơ bản nhất của một nhân viên sales ô tô.

Nội thất xe Mazda BT-50

Đánh giá chung về nội thất xe Mazda BT-50 có thể khẳng định: đây là một mẫu xe bán tải được thiết kế hoàn hảo. Không thua kém mẫu xe hiện đại nào trên thị trường hiện nay. Vô lăng, hệ thống ghế ngồi và các tiện ích được trang bị đầy đủ và hoàn hảo nhất trong các dòng xe cùng phân khúc.

Khi tư vấn về nội thất, hãy chú trọng đến khả năng vận hành và khả năng an toàn vượt trội của xe đối với người sử dụng nhé!

Kỹ năng tìm kiếm và tiếp cận khách hàng khi sales ô tô

Tìm kiếm và tiếp cận đúng các khách hàng tiềm năng là yếu tố quyết định rất lớn đến hiệu quả bán hàng. Nhân viên sales ô tô cần nắm được cách kết hợp hiệu quả các công cụ tìm kiếm trên Internet.

+ Thiết kế web bán ô tô: kết hợp chạy quảng cáo Google Adwords và thực hiện SEO; Đây là công cụ mang lại hiệu quả cao nhất trong tất cả các công cụ tìm kiếm. Sau khi thu thập dữ liệu khách hàng từ website, nhân viên sales ô tô cần chăm sóc kỹ lưỡng từng đối tượng khách hàng. Tư vấn hợp lý và giải quyết các nhu cầu khách hàng trong thời gian sớm nhất.

Liên hệ ngay CreativeVietnam để được tư vấn miễn phí nhé! Hotline: 094 846 8558

+ Thông qua các trang mạng xã hội;

+ Thông qua diễn đàn về ô tô;

+ Thông qua các video clip trên Youtube.

web-o-to-mazda-bt50

Tìm kiếm khách hàng qua mạng Internet là cách thức vô cùng hiệu quả hiện nay

Ngoài ra, có thể thực hiện tìm kiếm khách hàng Offline. Thông qua việc tổ chức chương trình khuyến mãi, sự kiện quảng cáo kết hợp với phát tờ rơi, treo băng rôn,…

Cách tìm kiếm không quan trọng bằng việc bạn trau dồi kinh nghiệm cho bản thân. Bao gồm: tham khảo kinh nghiệm đồng nghiệp, đối thủ, áp dụng đúng với từng công cụ,…Tôi tin việc sales ô tô với bạn là điều rất dễ dàng.

Tham khảo thêm: Chia sẻ kinh nghiệm kinh doanh ô tô dòng xe Ford Ecosport

Kỹ năng mềm khi sales ô tô

Một nhân viên sales có giỏi hay không được đánh giá trước tiên dựa trên các kỹ năng mềm. Tìm kiếm và thu hút đúng đối tượng khách hàng nhưng làm thế nào để họ mua hàng. Khiến khách hàng hài lòng về dịch vụ bạn cung cấp? Đó là tất cả những gì mà tôi muốn nói ở đây.

Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục

Giao tiếp là kỹ năng đầu tiên và quan trọng nhất mà mỗi nhân viên sales cần có. Giao tiếp phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố. Đó chính là ngôn ngữ, cách diễn đạt, giọng điệu, biểu cảm gương mặt,… Tuyệt đối không được sử dụng tiếng địa phương, tiếng lóng hay quá nhiều từ ngữ chuyên ngành khi tư vấn.

Nắm bắt tâm lý khách hàng

Tùy vào mỗi khách hàng khác nhau, nhân viên tư vấn cần quan sát, đánh giá để đưa ra những lời tư vấn phù hợp nhất.

Nắm bắt tâm lý khách hàng là một trong những kỹ năng quan trọng cho một nhân viên sales ô tô. Dù bạn đang kinh doanh bất kể lĩnh vực nào, bạn cũng phải trau dồi thường xuyên kỹ năng của mình. Xem ngay bài viết dưới đây để tìm hiểu thêm các kỹ năng tuyệt với khác nhé!

Tham khảo thêm: Bán xe ô tô Hyundai Accent cần những kỹ năng gì?

ky-nang-tu-van-nam-bat-tam-ly-khach-hang

Tư vấn đáp ứng đúng tâm lý, nhu cầu khách hàng giúp nhân viên sales tăng doanh số nhanh chóng

Thương lượng giá

Khách hàng khi mua xe thường hay trả giá gây ra rất nhiều khó khăn cho nhân viên kinh doanh. Ngay từ đầu, hãy giới thiệu ngay chương trình khuyến mãi, giảm giá khi mua xe để thu hút sự chú ý của khách hàng. Đồng thời, hãy khéo léo đưa ra mức giá vừa mang lại hài lòng cho khách hàng, vừa đem về lợi nhuận cho mình.

Chăm sóc khách hàng

Muốn giữ chân khách hàng, sau khi bán hàng, bạn cần giữ liên lạc với họ và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng.

+ Email/nhắn tin/gọi điện tìm hiểu đánh giá của khách hàng về dịch vụ và sản phẩm;

+ Hỗ trợ khách hàng làm thủ tục đăng ký, đăng kiểm xe,…;

+ Kịp thời hỗ trợ các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng;

Đối với những người làm sales ô tô Madaz BT-50, cần trang bị đầy đủ các kỹ năng, kiến thức về ô tô để tăng mức doanh thu cho mình. Hy vọng đây là cẩm nang hữu ích dành cho bạn để thành công trong lĩnh vực này.

094 846 8558